La Fundación Hospital Sant Joan de Déu de Martorell y UCF, pioneros en una acción de Microlearning para difundir el "Procedimiento de incidentes violentos"

Unió Consorci Formació (UCF) ha desarrollado una acción de microlearning dirigida a todo el colectivo de profesionales de la Fundación Hospital Sant Joan de Déu de Martorell (FHSJDM) para formarlos en el abordaje de situaciones derivadas de agresiones o violencia, tanto física como verbal, por parte de los usuarios y sus acompañantes.

Este microcurso ofrece una oportunidad de formación basada en las experiencias propias de los profesionales, con el objetivo de sensibilizarlos y proporcionarles las herramientas necesarias para actuar ante situaciones violentas.

Por un lado, se incluye una formación preventiva que capacita a los profesionales para evitar o reducir los riesgos de incidentes violentos. Por otro lado, el curso también aborda las acciones y protocolos de seguridad a realizar en caso de que ya se haya producido el incidente.

Este curso ha sido creado con la colaboración de Snakson, plataforma integral para el desarrollo de microcursos, que permite acceder a pequeñas dosis de contenido, con sesiones de solo 2-3 minutos al día, directamente desde el teléfono móvil.

Actualmente, unos 40 mandos de la Fundación Hospital Sant Joan de Déu de Martorell están realizando este curso de microlearning, que está previsto que concluya a finales de 2023.

La FHSJDM se ha convertido en un ejemplo de referencia en la utilización del microlearning como iniciativa de difusión sobre procedimientos internos.

De cara a 2024, la FHSJDM llevará a cabo este curso de microlearning para toda la plantilla, priorizando los colectivos en base a los riesgos y la exposición a situaciones de incidentes violentos. Y con el potencial que ofrece la plataforma, ya se está planteando nuevos retos para el futuro dentro de una amplia campaña de formación.