Excelente acogida del curso “Conectando la observación con las competencias profesionales de los administrativos” con una satisfacción general de 9,2/10

El 31 de diciembre de 2023, concluyó el curso “Conectando la observación con las competencias profesionales de los administrativos”, con la participación de 200 profesionales de la función administrativa de todo el SISCAT.

Más de un 83% del alumnado ha superado satisfactoriamente esta edición del curso, organizada de forma gratuita por UCF, apoyada por la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad (SEAUS), y el Instituto Catalán de la Salud (ICS), y que ha obtenido una puntuación general de 9,2/10.

El objetivo de esta formación es desarrollar la capacidad de observación de los profesionales administrativos del sector salud y social para llevar a cabo la propia tarea diaria correctamente, y beneficiar al funcionamiento del sistema, que repercute en la mejora del servicio y de la salud pública.

El curso, con una duración de 2 horas, se divide en dos módulos. En el primer módulo, una película interactiva permite poner a prueba la capacidad de observación del participante.

En el segundo módulo, Enric Bastardas, comunicador y formador, comparte una serie de reflexiones a través de diferentes vídeos, sobre los prejuicios, los sesgos cognitivos, la capacidad de ser creativos, la actitud o la asertividad, así como otros elementos que nos ayudan a identificar posibles problemas, limitaciones o caminos de mejora, buscando soluciones que sean sencillas y efectivas.

A continuación, compartimos una de las reflexiones: "Hackear los prejuicios"

Algunos comentarios del curso:

“Mediante vídeos y explicaciones sencillas se hace más fácil entender el contenido y más ameno. Cuánto hay mucho texto para leer es más pesado. Me ha gustado mucho este modelo de curso.”

“Felicitar a la Unió Consorci Formació y también a Enric Bastardas por este magnífico curso. Es de corta duración, ¡pero es tan chulo de hacer y tan interesante que he deseado que no se acabara nunca! ¡Realmente me ha encantado! ¡Muy satisfecho, buen trabajo! ¡Muchas Gracias!”

“Las explicaciones de Enric Bastardas son muy esclarecedoras y su talante invita a seguir escuchándole. ¡Enhorabuena!”

“Hacía tiempo que no hacía un curso tan ameno. El vídeo brutal, ya que te hace saber si eres consciente de lo que te rodea y Enric Bastardas me ha gustado mucho como explica las cosas de forma clara, concisa y amena.”