Modelo de Negociación de la Escola de Harvard: Primer taller en colaboración con la Sociedad Catalana de Gestión Sanitaria
El 29 y 30 de abril de 2024 se ha celebrado el primer taller de «Negociación: Modelo de la Escuela de Harvard» organizado en colaboración con la Sociedad Catalana de Gestión Sanitaria (SCGS). Con una duración de 16 horas, esta formación impartida por expertas en la resolución de conflictos empresariales con el Modelo de Negociación de la Escuela de Harvard ha sido una oportunidad excepcional para profundizar en las técnicas clave para afrontar los conflictos dentro del ámbito sanitario.
El programa de la formación ha abarcado varios aspectos esenciales para la gestión de conflictos, desde la comprensión de su naturaleza hasta la aplicación práctica de las técnicas de negociación. Se ha destacado la importancia de centrarse en los intereses, separándolos de las posiciones, así como la generación de opciones de mutuo beneficio antes de actuar. Mediante simulaciones personalizadas, los participantes han tenido la oportunidad de experimentar directamente los siete elementos clave de la negociación según el enfoque de Harvard.
Esta colaboración entre UCF y la SCGS permitirá llevar a cabo más ediciones de este taller de negociación en el último trimestre del año, aportando las herramientas necesarias para abordar los conflictos con confianza y eficacia, contribuyendo a mejorar la comunicación interna, el clima laboral y, en última instancia, la productividad de las organizaciones.