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Taller de habilidades y competencias clave para los directivos de salud en México

Caso de éxito

Unió Consorci Formació y UManresa UVic-UCC han impartido un taller de formación para 50 directivos de hospitales vinculados a la Asociación Nacional de Hospitales de México. Este taller, conducido por el Dr. Valentí Martínez y el Sr. Òscar Dalmau, ha tenido lugar en el Hospital Español, en la ciudad de México.

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Este taller se ha trabajado de manera colaborativa para identificar los principales retos que afectan el sector de la salud en México desde tres perspectivas: el sistema de salud, las organizaciones y los equipos de trabajo.

Posteriormente, se ha utilizado la metodología de Management Colors para identificar las competencias y habilidades clave que los directivos y los equipos de trabajo necesitan desarrollar para hacer frente a los retos identificados anteriormente.

DescUBRE LOS RETOS identificaDOs

En la vertiente directiva, se ha considerado fundamental facilitar y acompañar los procesos de cambio y transformación en el sector. Esto implica establecer una planificación de trabajo a corto y medio plazo, conectada con los indicadores clave de rendimiento (KPIs), y evaluar de manera continua los resultados. Además, se deben abordar estos cambios de manera colaborativa, en equipo, poniendo especial atención en la persona y basándose en una perspectiva de salud de valor.

Desde la perspectiva de los profesionales, es importante potenciar la capacidad de análisis de problemas y toma de decisiones, de una manera ágil, colaborativa y creativa para afrontar los problemas complejos. Este debe combinarse con el trabajo colaborativo, tanto a nivel multidisciplinario como transdisciplinario, tanto interno como externo. Se tiene que poner especial énfasis en la atención centrada en la persona, humanizando, empoderando, fomentando la corresponsabilidad e impulsando iniciativas de salud más participativas. Para favorecer esta aproximación, es fundamental desarrollar la inteligencia emocional y adquirir nuevas competencias digitales.

El taller se ha realizado como parte de las actividades previas al 2.º Congreso de la ANPH, que tendrá lugar en los próximos días. Más de 1.500 gerentes, directores generales y directivos de hospitales y organizaciones de salud de todo el país participarán en él. Durante el congreso, UCF y UManresa ofrecerán una conferencia magistral en la sala de actos sobre la importancia de formar nuevos tipos de liderazgo y desarrollar nuevas competencias profesionales.