Connectant l'observació amb les competències professionals dels administratius

Com a professionals administratius del sector salut i social el desenvolupament de la capacitat d’observació esdevé imprescindible per al desenvolupament correcte de la nostra tasca diària. 

En un moment poden passar força coses davant nostre, tant en relació amb les persones que estan al nostre voltant, com amb la tecnologia que interactuem constantment (ordinadors, telèfons, pantalles informatives, etc.) mentre fem la nostra tasca. Quan observem ho hem de fer amb objectivitat i mirant de tenir en compte totes les dimensions del fet observat. 

Objectiu general:

• Ser conscients de la importància del paper de cadascú per al bon funcionament del sistema, la qual cosa ha de repercutir en la millora del servei i de la salut pública.

Objectiu específic:

• Identificar un possible problema, limitació o camí de millora, per cercar una solució que sigui prou senzilla i efectiva.

• Mòdul 1. Pel·lícula interactiva

• Mòdul 2. Reflexions

  • Hackejar els prejudicis

  • Els biaixos cognitius

  • Qüestionem-ho tot! 

  • Tot és qüestió d’actitud?

  • Tots i totes som creatius

  • Semblem peixos!

  • L’assertivitat, el camí del mig

  • Actitud, energia i il·lusió: el canvi de vorera!

Per fer aquesta formació els i les participants disposen d’un espai virtual on trobaran tots els materials didàctics interactius necessaris, les activitats i el qüestionaris d’avaluació, així com un conjunt d’eines que faciliten la comunicació. 

Els materials didàctics del curs estan pensats per facilitar l’experiència d’aprenentatge, amb activitats d’autoavaluació i de reflexió, així com eines i recursos audiovisuals desenvolupats a mida, en els quals professionals experts traslladen i reforcen aprenentatges de valor; uns aprenentatges que ajuden a fer transferible el coneixement.

Durant tot el procés d’aprenentatge els i les participants estan acompanyats per: 

• La tutoria que atendrà les consultes que puguin sorgir respecte al curs. 
• L’equip de coordinació acadèmica per resoldre qualsevol consulta o incidència de caire tècnic sobre el funcionament de l’aula.

L’element fonamental d’avaluació establert en aquest curs és el qüestionari final, que permet comprovar individualment els coneixements adquirits sobre cadascun dels temes corresponents.

Les condicions necessàries per superar el curs són les següents:

• Visualitzar-ne tot el contingut.
• Obtenir una nota al qüestionari igual o superior a 7.

En finalitzar, els i les participants valoraran el curs mitjançant una enquesta de satisfacció que inclou la qualificació del professorat, del material, de la documentació i dels coneixements i les habilitats adquirides.