Rol i lideratge relacional. Liderar equips en temps de transformació

• Potenciar el lideratge dels directius/ives i dels comandaments, fent especial èmfasi en l'elaboració de missions i de criteris d'èxit com a base dels models de direcció. 

• Ampliar la seva visió, incidint en l’anàlisi de l’equip i una visió àmplia del seu àmbit d’actuació. 

• Conèixer els rols que es desenvolupen en els equips de treball, les dinàmiques que s'hi estableixen i el paper de líder. 

• Proporcionar eines i facilitar tècniques, per tal que puguin gestionar de manera eficaç els equips professionals. 

• Emfatitzar les capacitats d’influència en la seva comunicació i especialment afavorir l’eficàcia en les relacions. 

• Introduir les claus de la gestió del canvi i facilitar processos de transformació. 

• Millorar la capacitat per a enfrontar-se a les situacions de conflicte. 

• Elaborar un projecte de canvi dirigit a potenciar el propi equip de treball. Consolidar el seu rol de dins l’organització, envers la direcció i cap els seus equips.
   

1. Dimensions del lideratge 

   • El rol de comandament i el lideratge d’equips.

     • El rol de cap en la direcció de persones.

     • Les dimensions del lideratge.

   • Tendències que afectaran el lideratge la propera dècada.

     • Drivers de canvi.

     • Competències directives clau per a poder liderar en el futur proper.

   • Elements personals que afecten als equips.

     • La satisfacció laboral i les motivacions personals.

     • La mesura de l’èxit i el seu impacte en la carrera professional.

   • La integració organitzativa.

     • De la gestió participativa a la gestió de la participació.

     • La cadena d’integració organitzativa.

     • La gestió del cap.

        

2. Rol i autoconeixement

   • Consciència personal i autoconeixement.

     • Percepció. Què és el que fa que quelcom sigui correcte per a nosaltres i equivocat per als altres? 

     • Les energies personals: la primera etapa del nostre viatge és conèixer-nos i entendre’ns millor a nosaltres mateixos. 

     • El perfil personal. Es treballarà a partir de l’informe de cada persona. 

     • Aprofundint en el coneixement sobre com interactuen els diferents tipus de persones amb perfils diversos. 

   • Conèixer-te a tu mateix: : interpretacions vs. afirmacions, diàleg intern i judicis, creences limitants i possibilitadores.

      

3. Coneixement de l’altre

   • Reconeixent de manera eficaç els perfils personals en els altres.

   • Adaptar-se i connectar per a generar millors relacions personals i relacions d’equip més productives.

      

4. Liderar equips en processos de canvi

   • La gestió dels equips de treball.

     • Dirigir per diferències.

     • Promoure l’autonomia professional.

     • El reconeixement.

   • La gestió del talent.

     • Identificar els potencials de l’equip.

     • Formar i desenvolupar.

     • L’avaluació i el reforç per al creixement dels equips.

   • Processos de canvi.

     • Les claus del canvi.

     • Potenciadors i frens als canvis.

        

5. Habilitats relacionals 

   •  Habilitats relacionals bàsiques.

     • Demanar.

     • Oferir.

     • Acordar.

     • Donar feedback.

     • Escoltar.

   • Habilitats i tècniques.

     • Com generar context.

     • Aplicar l’escolta activa.

     • Fer preguntes poderoses.

   • Gestió de converses difícils.

     • Tipus de converses: objectius, desenvolupament, feedback.

     • Components clau d’una conversa significativa.

     • Preparació de converses reals dels participants.

        

6. Gestió de conflictes en els equips 

   • Bases de la negociació.

     • El poder i la negociació.

     • Estils personals d'influència en els altres.

   • Elements claus de les negociacions.

     • La negociació com a competició vs. la negociació com a cooperació. 

     •  El cost i el valor, dues cares de la mateixa moneda.

   • La gestió de conflicte en el propi equip.

     • La gestió de les diferències en el propi equip.

     • Anàlisi dels comportament i avaluació de les situacions de tensió en el propi equip.

     • Els límits de la participació de l’equip en la presa de decisions.

   • Col·laborar i cooperar. 

     • El valor de l’equip: identitat i orgull de pertinença. 

     • La gestió de les 3 C: compromís, comunicació i confiança.

        

El programa està format per sis mòduls presencials de 5 hores de durada per cada mòdul amb un total de 30 hores.

Les sessions seran dinàmiques i participatives i s’articularan al voltant de diferents activitats i dinàmiques que serveixin com a detonant per a la reflexió i que permetin vincular les experiències viscudes a les sessions amb les activitats del dia a dia.

A banda de les sessions descrites, el programa incorpora la realització d’un Projecte Directiu Aplicat per a potenciar la transferència dels aprenentatges a la realitat professional de cada participant. Per tal d’acompanyar els i les participants durant la seva elaboració, es preveuen tres tutories de projecte de 6 hores de durada totals per participant. 
Per últim, s’incorpora la realització d’un test d’estils relacionals per part de cadascun dels professionals. 
 

Els elements fonamentals d’avaluació establerts en aquest programa són:

• L’assistència al mínim del 80 % a les sessions presencials i a les tutories de projecte planificades.
• La realització i entrega del Projecte Directiu Aplicat. 
• Els i les participants del programa que compleixin els requisits d’assistència i d’avaluació rebran una titulació universitària pròpia que reconegui l’esforç i la dedicació de cadascú, així com la superació del model d’avaluació establert.