Claves para impulsar el liderazgo frente al cambio en el sector salud y social

El 13 y 27 de noviembre, UCF organizó una nueva sesión transformadora del Update Directivo, centrada en el papel del liderazgo ante el cambio y la disrupción en el ámbito sanitario. La jornada reunió a profesionales del sector interesados ​​en entender y aplicar nuevos modelos de innovación, tecnología y liderazgo transformador. 

Aprender a liderar la disrupción con herramientas prácticas 

La sesión ofreció un enfoque práctico para entender lo que significa ser disruptivo en un entorno tan cambiante como el sanitario. Antoni Gilabert y Claudio Drapkin, expertos en transformación y liderazgo, condujo la jornada con una agenda llena de actividades y contenidos orientados a la acción, destacando aspectos como: 

• La disrupción en el ámbito sanitario: Tecnologías emergentes y nuevos modelos de gestión. 

• Pequeñas píldoras para innovar mejor: Claves para evitar bloqueos en los procesos de innovación. 

• Comprensión del cambio: implicaciones, resistencias y vivencias asociadas a los procesos de transformación. 

• Caso Moneyball: Un ejemplo práctico para entender el diseño de procesos disruptivos. 

• Liderazgo auténtico: Cómo acompañar equipos y gestionar la influencia para garantizar el éxito de los cambios. 

Ejemplos de disrupción sanitaria en Cataluña 

Cataluña ha sido pionera en proyectos disruptivos dentro del sector sanitario. Un ejemplo destacable es el programa mHealth Barcelona , ​​que fomenta el uso de la salud digital para integrar dispositivos móviles en la atención médica. Este proyecto, impulsado por Mobile World Capital, ha permitido mejorar la atención al paciente y optimizar los recursos sanitarios (Fuente: Mobile World Capital Barcelona, ​​2023). 

Otro caso es el Plan de Salud de Cataluña , que desde su última actualización incorpora tecnologías emergentes como la inteligencia artificial para la detección precoz de enfermedades, una iniciativa reconocida internacionalmente por su impacto en la calidad asistencial (Fuente: Departamento de Salud, Generalidad de Cataluña, 2023). 

Estas iniciativas muestran cómo la innovación puede transformar no sólo el modelo asistencial, sino también la experiencia del paciente y la eficiencia del sistema. 

5 consejos para diseñar y liderar el cambio en instituciones sanitarias 

Para que un proceso de cambio sea efectivo en una institución sanitaria o social, es clave tener en cuenta los siguientes aspectos: 

1. Comunica la visión con claridad: Define claramente el objetivo del cambio y asegúrate de que todo el mundo entienda por qué es necesario. Esto reduce resistencias y genera adhesión. 

2. Involucra a todas las partes interesadas: Desde profesionales sanitarios hasta usuarios del servicio, implica todos los niveles para conseguir una implementación efectiva. 

3. Forma equipos multifuncionales: La diversidad de experiencias y puntos de vista mejora la capacidad para resolver problemas y diseñar soluciones adaptadas. 

4. Aplica una estrategia de pequeños pasos: Los cambios incrementales son a menudo más sostenibles y menos impactantes emocionalmente que los grandes cambios repentinos. 

5. Medida y ajusta: Utiliza indicadores claros para evaluar el éxito del cambio y esté dispuesto a ajustar la estrategia según los resultados. 

Estos consejos están alineados con las recomendaciones del libro Leading Change de John P. Kotter, un referente en liderazgo del cambio (Fuente: Kotter, Harvard Business Review, 2022). 

¿A quién va dirigido el Update Directivo? 

Estas actividades están especialmente pensadas para directivos, responsables de equipos y profesionales que lideran o participan en proyectos de innovación y cambio en el sector sanitario. 

Los participantes tuvieron la oportunidad de reflexionar sobre su estilo de liderazgo y se fueron con un plan de acción directiva para implementar en sus entornos laborales. 

"La transformación no se trata sólo de adoptar nuevas tecnologías, sino de liderar a personas en el camino del cambio", destacó Antoni Gilabert durante la sesión. 

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