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¿La calidad relacional mejora la calidad asistencial? Qué dicen los que dicen que sí

Características del curso

Dirigido a

Mandos
Profesionales no asistenciales
Profesionales que lideren proyectos de calidad, profesionales interesados en la calidad, mejora continua y seguridad de los pacientes, responsables y miembros de comisiones de calidad y seguridad del paciente.
Modalidades
Presencial
Horas
6h
  • 1a edición 04/03/2025
  • 2a edición 06/03/2025

*Café de bienvenida para las personas más madrugadoras a las 8.30 h. La sesión se iniciará a las 9.00 h y finalizará a las 14.30 h.

Precio

160 €

Competencias
Técnica
Formación relacionada

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Presentación
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La sexta sesión del Update de Calidad Asistencial, coordinada por David Campos, director de Salud Relacional y consultor del IR, se llama “¿La calidad relacional mejora la calidad asistencial? Qué dicen los que dicen que sí”. Queremos conocer los estilos relacionales de los equipos y sus profesionales como el primer paso para establecer una mejora continua de sus modelos relacionales.

Acompañaremos a las y los participantes a comprender cómo se comportan los modelos relacionales en una organización sanitaria, cómo mejorar la calidad de las relaciones que se generan entre profesionales y equipos y su incidencia directa en la calidad asistencial.

 

Objetivos de aprendizaje
  • DEFINIMOS valores de la práctica clínica/calidad asistencial a monitorizar. Conductas habituales que dan consistencia al valor.
  • IDENTIFICAMOS el grado de consecución e intensidad en el momento presente de cada una de las conductas habituales.
  • PROPONEMOS un modelo relacional con las conductas actuales identificadas y realizar el seguimiento de su aplicación.

 

Contenido

*Café de bienvenida para las personas más madrugadoras a las 8.30 h. La sesión se iniciará a las 9.00 h y finalizará a las 14.30 h.

  • 8.30-9.00: Bienvenida
  • 9.00-10.30: Valores de la práctica clínica-calidad asistencial
  • 10.30-11.00: Comportamientos que sostienen o debilitan.
  • 11.00-11.30: Paramos un rato
  • 11.30-12.30: Intensidad de los comportamientos en la organización.
  • 12:30-14:00: Modelos relacionales a las organizaciones sanitarias.
  • 14.00-14.30: ¿Qué me llevo? Identificar el modelo relacional de mi organización.

 

Metodología

El programa consta de 7 sesiones mensuales de 6 horas cada una. Todas se celebrarán en las instalaciones de UCF, en horario de 08:30 a 14:30 h, entre los meses de octubre de 2024 y abril de 2025. 

 

El programa cuenta con el aval científico de

Con la colaboración de

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