Trabajo en equipo

¿Alguna vez te has parado a pensar por qué hay equipos de trabajo que funcionan muy bien y otros en los que parece que su dinámica y su funcionamiento sea una batalla constante?

En este curso encontrarás respuestas en torno a esta cuestión, ya que en el trabajo en equipo intervienen muchos factores, más allá de la diversidad de las personas que lo configuran, tales como:

• El momento que acompaña al equipo.
• Los estilos de comunicación de cada miembro y del equipo en sí mismo.
• Las palancas de motivación de cada persona y sus prioridades.
• Las habilidades que tienen las personas que lo integran y que pueden hacer que el equipo se convierta en alto rendimiento.
• Etc.

En estas y otras cuestiones podrás profundizar, encontrar herramientas y referencias, por ejemplo, sobre cómo hacer de las reuniones una herramienta de equipo, trabajar la toma de decisiones o cómo generar nuevas ideas para llevar a cabo, y cómo gestionar los conflictos .

Por último, y como una de las piezas clave en el trabajo en equipo, verás también la importancia de la figura que le lidera. Un papel fundamental que debe saber gestionar y conducir al equipo como una entidad por sí sola y saber ofrecer un tipo de liderazgo y feedback específico para cada una de las necesidades y características de las personas que forman parte.

En definitiva, con este curso se quiere favorecer la oportunidad de consolidar el conocimiento de aquellas herramientas y estrategias clave que ayudan a mejorar la forma de trabajar en equipo.

Objetivos generales:

• Adquirir las herramientas necesarias para gestionar equipos de alto rendimiento y claves de éxito para potenciar su liderazgo.

• Aprender a maximizar el potencial del equipo mediante una comunicación efectiva y la gestión de las emociones, la generación de confianza y la consecución de objetivos.

• Entrenar las competencias y habilidades directivas necesarias para acompañar, gestionar y conseguir la motivación de equipos.

Objetivos específicos:

• Trabajar estrategias para la creación de equipos y su dinamización.

• Conocer las características que conforman un equipo de trabajo: estilos de comunicación, palancas de motivación, influencia del liderazgo, etc.

• Identificar las características y evolución de los grupos de trabajo y los factores que pueden modificar su dinámica de funcionamiento.

• Aceptar los conflictos como parte de crecimiento del equipo y saber gestionarlos asertivamente.

• Saber ver en la creatividad un factor clave para un mejor rendimiento del equipo.

• Ser consciente de la importancia de cómo se realizan las reuniones como espejo de la cultura de equipo.

• Relacionar las acciones y técnicas de dinamización de grupos de trabajo con la tipología y relaciones de los componentes, los requerimientos de las tareas a desarrollar y el contexto situacional.

• Conocer los distintos estilos de liderazgo en relación con los intereses de la organización y los momentos del equipo de trabajo.

1. De qué hablamos cuando hablamos de equipo:

   • ¿Qué significa trabajar en equipo?

   • Dimensiones de un equipo

   • La construcción de un equipo

   • Cómo facilitar la cohesión de un equipo

   • Los roles dentro del equipo: Belbin

   • Equipos Agile

   • Factores que dificultan el trabajo en equipo: las cinco disfunciones del equipo.

2. Más que un equipo: equipo de alto rendimiento:

   • Características de un equipo de alto rendimiento: DISCO y la fórmula de Vroom

   • La importancia de la confianza

   • Las 15 lecciones de los All Backs

   • Team Diagnostic Modelo para medir la productividad y la positividad

3. Aspectos a tener en cuenta para una comunicación eficaz:

   • Las bases de la comunicación

   • Los cinco axiomas de la comunicación

   • Comunicación sincrónica y asincrónica

   • El flujo de la comunicación

   • Tipo de escucha

   • Distorsiones

   • Actitud positiva

4. Feedback, herramienta fundamental en la gestión de equipos:

   • Qué es el feedback

   • Tipología de feedback

   • Antes de dar o recibir feedback

   • Métodos para dar feedback

5. Resolución de conflictos y negociación:

   • Qué es el conflicto

   • Aspectos a tener en cuenta ante el conflicto

   • Sistemas de resolución de conflictos: Thomas-Kilmann

   • Asertividad como herramienta de resolución de conflictos

6. El gestor y su importancia en el equipo:

   • Aprender a ser un líder

   • Estilos de liderazgo

   • Funciones directivas

   • Habilidades directivas

   • Cómo cuidar las relaciones interpersonales

   • Aspectos importantes de la comunicación en el equipo

   • Aspectos que desfavorecen el liderazgo

7. Las reuniones:

   • ¿Por qué y para qué nos reunimos?

   • Sensaciones de los asistentes

   • Tipo de reuniones

   • Fases de una reunión: antes

   • Fases de una reunión: durante

   • Fases de una reunión: después

   • Reuniones presenciales y virtuales

8. Análisis y resolución de problemas: diagnóstico y creatividad:

   • Ante una decisión: diagnóstico

   • Proceso en la toma de decisiones

   • Trampas ocultas en la toma de decisiones

   • Aspectos a tener en cuenta en la toma de decisiones

   • Design thinking

   • Herramientas: los seis sombreros de Bono, la técnica MoSCoW