El valor del trabajo en equipo: jornada "Construimos una cultura colaborativa entre profesionales e instituciones de salud de la Catalunya Central"

Cerca de 150 profesionales de la región sanitaria de Cataluña Central se reunieron en Manresa el pasado 24 de abril para participar en la jornada “Construimos una cultura colaborativa entre profesionales e instituciones de salud de la Cataluña Central”. Organizada por el Departamento de Salud de la Generalidad de Cataluña, con el apoyo de UManresa (Universidad de Vic – Universidad Central de Cataluña) y UCF, el evento fue una oportunidad única para compartir experiencias de trabajo en equipo y explorar nuevas vías de innovación en el campo de la salud.

Bajo la conducción de destacados expertos del sector, como la secretaría de Atención sanitaria y participación, Carme Bertral López, y la gerente de la Región Sanitaria Cataluña Central, Alba Oms Llobet, los participantes asistieron a una serie de ponencias y mesas de trabajo que pusieron de relieve la importancia del trabajo colaborativo en la mejora de la calidad asistencial.

Una de las sesiones más destacadas fue la ponencia del comunicador Enric Bastardes, quien subrayó el papel crucial del lenguaje en la construcción de equipos colaborativos. Además, se compartieron 12 experiencias organizativas en una mesa moderada por la Dra. Carlota Riera Claret (UManresa), que abordaron temas como la retención del talento, la cirugía territorial, el riesgo de suicidio, la cronicidad y el fin de vida, y otras cuestiones relevantes en el campo de la salud.

Los grupos de trabajo fueron coordinados Clara Rubia y Òscar Dalmau Ibáñez, del equipo de innovación y desarrollo de Unión Consorcio Formación. Los grupos reflexionaron sobre retos concretos y propusieron soluciones para mejorar la colaboración en red, la captación de talento y otros aspectos clave para la mejora del sistema de salud en la región. Esta dinámica permitió recoger muchas propuestas, sugerencias, aportaciones, relacionadas con acciones, facilitadores y palancas de cambio que facilite el despliegue de nuevas iniciativas de forma colaborativa en el territorio .

La jornada, que contó con la participación del Dr. Manel Balcells, Consejero de Salud de la Generalidad de Cataluña, pivotó sobre 4 pilares:

• Por qué y para qué colaborar. Poniendo el foco en la equidad, en la mejora de la experiencia del paciente, del contínuum asistencial, de la optimización de los recursos, de la mejora del sistema, de la integración salud y social, de la aportación de valor, entre otras necesidades compartidas.
• Las personas (los ‘quién’).   La atención y el acompañamiento personalizado, el foco en la humanización, los valores, la proximidad, la territorialidad y la atención centrada en la persona. Pero también la persona colaboradora, los profesionales del sistema que debemos velar por atraer, fidelizar, desarrollar, y la colaboración es uno de los motores de su crecimiento personal y profesional.
• Los comes. Las metodologías de trabajo, con rigor, procedimiento, con evidencia, rediseñando las formas de hacer para alinearlas con los objetivos pretendidos, para aportar más valor, para hacer de forma más eficiente, más segura.
• Las acciones, los ‘qué’. Y no vale quedarse solo con una reflexión conceptual teórica. La cultura colaborativa se evidencia desde el trabajo conjunto, con iniciativas y proyectos que, aunque puedan ser mejorables desde la evaluación, impacten de forma positiva en la sociedad, y que puedan posteriormente ser escalables en el conjunto del territorio y del sistema.